国航疫情退票政策2021/国航疫情退票规定
1月北京国内客票退改签政策汇总-免费退改签规定
〖A〗、具体内容如下，此次退改签政策适用范围凡在2020年12月14日0时（含）以后申请客票变更或退票，在2021年1月4日（含）前购买或换开的999开头的国内客票（包括里程奖励客票），旅行日期为2020年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之间北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。
〖B〗、具体如下：本次退改签政策的适用范围。凡在2010年12月14日零时（含）以后申请改签或退票，在2021年1月4日（含）以前购买或换取999开头的国内机票（含里程奖励机票），出行日期在2010年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之间，为实际承运航班和国航进出北京航班。
〖C〗、具体如下：自北京时间2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票退改业务的收费标准进行调整。
〖D〗、**扩大客票免费退改范围 - 多家航空公司在2024年进一步扩大了客票免费退改的范围。例如，南方航空和中国东方航空均宣布，自2024年1月10日起，将增加航班免费退改的规定。这意味着在某些特定情况下，旅客可以享受更宽松的退改政策。
〖E〗、在客票有效期内，可至原购票渠道申请非自愿退票， 全额退还票款和可退税费凡在2020年12月25日（含）前购买的长龙航空891客 票，且乘机日期为2020年12月25日（含）至2021年01月16日 （含）之间的北京进出港国内航班，于12月25日-12月30日 已经办理的自愿退票，可申请补退，返还已收取的退票费。
北京进出港航空客票退票方案2021需要手续费吗
〖A〗、年北京进出港航空客票退票方案大多数情况下免收手续费。以下是具体信息：中国国际航空：在指定日期内购买的、旅行日期为2020年12月14日至2021年2月28日之间的北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班，可以免费办理一次变更航班至2021年3月31日前的航班，免收变更手续费。
〖B〗、在客票有效期内，可以免费办理一次变更航班，变更至2021年3月31日（含）前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更航班或变更至2021年4月1日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。若选择退票，旅客在客票有效期内，可以办理客票未使用航段退票，免收退票手续费。
〖C〗、山航明确，在客票有效期内，可办理客票未使用航段的非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。不允许变更航程及签转。如要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。山航表示，本通知自2021年1月4日起生效。
〖D〗、因承运人的原因退机票不扣手续费；因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。
〖E〗、在客票有效期内，可以办理客票未使用航段退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。如果需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。本方案自2021年1月4日起生效。
国航退票手续费规定2021
年北京进出港航空客票退票方案大多数情况下免收手续费。以下是具体信息：中国国际航空：在指定日期内购买的、旅行日期为2020年12月14日至2021年2月28日之间的北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班，可以免费办理一次变更航班至2021年3月31日前的航班，免收变更手续费。
. 2021 年 4 月 1 日 （不含）以前销售的国内客票，在 2021 年 4 月 1 日 （含） 以 后申请退票， 适用 2021 年 4 月 1 日 （不含）以前的退票手续费收费标准（旧标准）。 具体退票和变更规则详见下述 “散客退票规定”和“散客变更规定”。
国内航班退票手续费：国航、山航全价票收5%，9折至8折收10%，75折至6折收20%，55折及以上收50%。海航9折以上收5%，85折至8折收10%，75折至55折收20%，5折以下收50%。东航、上航、深航起飞前24小时票收5%，24小时内2小时以内收10%，2小时内收20%，起飞后收50%。
变更和退票手续费以人民币元为单位，尾数四舍五入至个位。 特殊产品及特殊运价的退改签规则按具体产品规定执行。 一切与国航官网上为标准自行参考。
2021年机票退票手续费的新规定是?
〖A〗、因承运人的原因退机票不扣手续费；因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。
〖B〗、年机票退票手续费扣除标准如下：承运人造成的问题：退票不扣手续费。飞机起飞前24小时以上：扣除手续费10%。飞机起飞前2小时至24小时：扣除手续费20%。飞机起飞前2小时以内：扣除手续费30%。飞机起飞后：扣除手续费50%。
〖C〗、年机票退票手续费的扣除标准如下：承运人原因造成退票：不扣手续费。飞机起飞前24小时以上退票：扣除手续费10%。飞机起飞前2小时至24小时退票：扣除手续费20%。飞机起飞前2小时内退票：扣除手续费30%。飞机起飞后退票：扣除手续费50%。
〖D〗、明确了旅客非自愿退票和因承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，不得收取退票费和变更费。同时，针对民航退款速度慢的突出问题，《规定》增加了关于退款时限的规定，要求承运人及其航空销售代理人在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续。
〖E〗、年机票退票手续费标准因退票时间和机票类型而异。具体标准如下：起飞前退票 一般情况下，乘客在起飞前退票的手续费为票面价的百分之十。票面价指的是乘客实际支付的金额，包括机票基础价格、燃油附加费、机场建设费等。
〖F〗、一般来说，旅客在24小时以前退票，若在起飞前2小时以内，手续费会按照机票价款的30%计算；在24小时至2小时之内，手续费为20%；在24小时以上退票，手续费为10%。然而，如果飞机已经起飞，退票手续费将提升至50%。这些规定适用于因旅客自身原因导致的退票情况。
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